Stiamo facendo le prime esperienze nel farci produrre degli articoli da aziende in Cina. Fattoincina ci ha aiutato nel trovare il fornitore e in ogni fase dell'acquisto. Dai campioni da testare al controllo finale di qualità'. Ritengo molto importante raccontare le vicissitudini di un ordine in particolare: abbiamo ricevuto un lotto di prodotti che al controllo qualità' svolto da Fattoincina avevano tutte le caratteristiche necessarie per poter finalizzare il loro acquisto. I prodotti di tale lotto, una volta utilizzati dimostravano un difetto, impossibile da notare prima. Fattoincina si e' impegnata nel riuscire a trovare un punto di incontro tra noi ed il produttore. Il produttore, nonostante non ammettesse il difetto, ci ha risarcito una parte del danno subito. Il risarcimento ci ha aiutati a risistemare i prodotti, per poter esser venduti. Senza Fattoincina, molto probabilmente non ci sarebbe stato alcun risarcimento.
Lavoro ormai da 3 anni con Fattoincina, ed almeno 3 volte l'anno organizziamo l'importazione di un container intero tramite loro. Ogni importazione è sempre stata semplice e veloce, perchè si sono occupati di tutto loro: ho chiesto che articolo mi serviva, mi hanno presentato i preventivi di diversi produttori con i quali hanno portato loro avanti le trattative, ed ho scelto il prodotto. E' capitato anche che mi mandassero video dimostrativi dell'utilizzo del prodotto che mi serviva per dimostrarne il corretto funzionamento. Molto utile anche il fatto che non devo preoccuparmi delle certificazioni necessarie per l'importazione, perchè sanno già tutto quello che è necessario. Infine, anche nel momento finale della trasmissione dei documenti per l'importazione, provvedono sempre loro a fornirmi il tutto ed indicarmi come compilare i moduli per lo sdoganamento.
Di Partners ne ho provati tanti, ma Fatto in Cina sarà sicuramente l’ultimo!!! Soddisfa in pieno ogni mia aspettativa! E’ presente nella fase di ricerca, selezionando i fornitori più affidabili, , ma soprattutto è presente ed efficace durante tutte le fasi salienti della trattativa dove le sorprese con i cinesi non mancano mai, ma nessuna mai non è stata affrontata e risolta con pieno successo!!! Mi sento davvero tutelato dal loro operato e poi la cordialità….è di casa!!
Ho conosciuto per la prima volta questa azienda circa due anni fa , in quanto in cerca di collaborazioni per importare articoli promozionali dalla Cina. Viste le notevoli difficoltà avute con le prime importazioni gestite da solo per la mia azienda , un giorno navigando in internet ho visto il sito www.fattoincina.com che mi ha ispirato subito fiducia. Dopo aver mandato una e-mail ho ricevuto prima una telefonata dal Sig. Dario Sbiroli il quale presentava la sua azienda ed i servizi che poteva offrire e successivamente una e-mail dettagliata con i relativi costi/servizi; da li è nato tutto. Ad oggi sono due anni che collaboro con FattoinCina. Le nostre importazioni dirette dalla Cina, i servizi di ispezione aziendale, controllo qualità e gestione ordine hanno permesso alla mia attività di poter lavorare con qualsiasi tipo di produttore in base alle specifiche del cliente. Tutti i problemi che avevo nella gestione degli ordini precedenti , grazie alla velocità di reazione e suggerimenti avuti, sono sempre stati risolti dal Sig. Dario merito della sua presenza in Cina, conoscenza dei prodotti e pratiche import spedizioni incluse. L’approccio che sbagliavamo gestendo le cose da solo era quello di dare per scontate informazioni che in Europa si trattano serenamente durante le trattative commerciali, mentre in Cina abbiamo capito in breve tempo che è tutto un altro mondo. Avere un referente Italiano in Cina, diretto proprietario di una società import e servizi ha permesso di contattare almeno 30 nuovi produttori cinesi e aprire nuove trattative commerciali. In due anni sono stati varie le collaborazioni gestite da fattoincina , importazioni e forniture di certificazioni prodotti. Siamo anche riusciti ad avere un incontro personale presso i nostri uffici e consolidare il nostro rapporto di lavoro. Sottolineo che ogni importazione è gestita con soluzioni personalizzate su richiesta del cliente oltre ai servizi standard; questo è il vantaggio e l’approccio migliore di problem solving ricevuto. Grazie Dario, continueremo ad importare e collaborare con la tua azienda.
